Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 décembre 2024
Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment MYGREENCODE collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du service ParseMyFile.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du service ParseMyFile, qu'ils soient utilisateurs gratuits ou abonnés payants.
Responsable du traitement
Données collectées
Données de compte
Pour créer et gérer votre compte, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :
- Nom de famille
- Prénom
- Adresse email
- Pseudo
Ces données sont indispensables pour l'identification et la communication avec vous.
Données d'utilisation
Pour le bon fonctionnement du service et la facturation, nous collectons :
- Nombre d'appels API
- Temps de traitement
- Nombre de tokens utilisés
- Taille des fichiers traités
- Date et heure de traitement
- Adresse IP de la requête
Ces données sont conservées pour des raisons techniques et de facturation uniquement.
Documents traités
Important : Nous ne conservons AUCUNE donnée concernant le contenu de vos documents.
Les documents sont traités en temps réel et supprimés immédiatement après traitement.
Aucune copie des fichiers ou des données extraites n'est conservée sur nos serveurs.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture du service ParseMyFile
- Facturation et gestion des abonnements
- Support client et assistance technique
- Sécurité et prévention des fraudes
- Amélioration du service et statistiques anonymisées
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Exécution du contrat : Nécessaire pour fournir le service souscrit
- Intérêt légitime : Amélioration du service et sécurité
- Consentement : Pour les communications marketing (optionnel)
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de compte : Durée de la relation contractuelle + 3 ans
- Données d'utilisation : 12 mois pour les statistiques techniques
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées définitivement.
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Personnel autorisé de MYGREENCODE
- Stripe (gestion des paiements)
- Autorités compétentes (sur demande légale)
Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données.
Transferts internationaux
Certains de nos partenaires peuvent être situés hors de l'Union Européenne.
Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces transferts en nous contactant.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse :
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
Les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service ne peuvent pas être désactivés.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Contrôle d'accès strict
- Surveillance des accès
- Sauvegarde sécurisée
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques.
Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via le dashboard.
Contact et DPO
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Autorité de contrôle
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :